Jag har ett belopp kvar att betala i mitt orderbekräftelsemejl, vad ska jag göra?

I samband med halveringen av matmomsen ändrades majoriteten av våra produkter från 12% moms till 6% moms. I och med denna justering uppstod ett tekniskt problem där vårt system kommer fram till att du har ett belopp kvar att betala som motsvarar mellanskillnaden mellan 6% moms och 12% moms.

Det är alltid beloppet som anges i kassan som gäller, och du kan därför bortse från detta mejl. Har du valt att betala via faktura är det fakturan från Swedbank Pay som gäller.

Det enda undantaget är om du, via vår kundtjänst, har lagt till produkter efter genomförd beställning. I det fallet betalas tilläggsumman som anges i mejlet in via swish, vilket du kommer få tydliga instruktioner om från vår kundtjänst.

Läs mer här om hur momssänkningen påverkar dig.

Fick du svar på din fråga?